Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 10 de Setembro de 2025

Política de Privacidade – Vegas Colchões e Estofados

A Vegas Colchões e Estofados se preocupa com a sua segurança e privacidade. Por isso, seguimos rigorosos padrões para garantir que nenhum dado pessoal seja transferido a terceiros de forma indevida.

Nós somos a Vegas Colchões e Estofados Ltda, inscrita no CNPJ 54.781.881/0001-54, com sede em R. Roberto Ziemann, 250 - Czerniewicz, Jaraguá do Sul - SC, 89255-300, responsáveis pelo tratamento, armazenamento e proteção dos dados que você compartilha conosco em nossas lojas físicas, no site ou pelo WhatsApp.

1. Coleta de Informações

Durante sua navegação em nosso site, contato via WhatsApp ou compra presencial, algumas informações podem ser coletadas para melhorar sua experiência e garantir a entrega dos produtos adquiridos.

• As informações coletadas incluem:
• Nome completo;
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
• Endereço de entrega;
• Telefone/WhatsApp;
• E-mail (quando fornecido);
• Informações relacionadas ao pedido, como produto, cor, medidas e data de entrega.

Além disso, nosso site hospedado na plataforma Nuvemshop pode coletar informações de forma automática por meio de cookies, que ajudam a melhorar sua experiência de navegação.

2. Utilização das Informações

• As informações fornecidas são utilizadas para:
• Confirmar e gerenciar pedidos realizados presencialmente ou via WhatsApp;
• Emitir nota fiscal e organizar entregas;
• Entrar em contato sobre dúvidas, alterações ou confirmações de entrega;
• Informar sobre promoções e novidades (com seu consentimento);
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site.

3. Segurança dos Dados

• A Vegas Colchões e Estofados adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições indevidas.
• Os dados são armazenados em sistemas seguros e acessados apenas por pessoas autorizadas.
• Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.
• Os dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviços essenciais, como transportadoras responsáveis pela entrega.

4. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

• Nosso site utiliza cookies básicos disponibilizados pela plataforma Nuvemshop para:
• Reconhecer preferências de navegação;
• Melhorar a experiência de uso do site;
• Gerar métricas e relatórios de visitação.
• Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, caso prefira.

5. Direitos do Titular (LGPD)

• De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais;
• Solicitar acesso, atualização ou correção de dados;
• Solicitar a exclusão de dados pessoais, quando aplicável;
• Revogar o consentimento para uso de seus dados;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.
• Todas as solicitações podem ser feitas de forma gratuita através de nossos canais de atendimento.

6. Exclusão de Dados

Caso queira solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, basta entrar em contato conosco. Seus dados serão removidos de nossas bases, exceto quando houver necessidade legal de mantê-los (por exemplo, emissão de nota fiscal).

Se não desejar mais receber nossas comunicações de promoções e novidades, basta solicitar a exclusão do seu contato de nossa lista de envio.

7. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com a Vegas Colchões e Estofados:

WhatsApp/Telefone: (47) 3511-2308

E-mail: [email protected]

Endereço: R. Roberto Ziemann, 250 - Czerniewicz, Jaraguá do Sul - SC, 89255-300

Site: www.vegascolchoeseestofados.com.br

8. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, sempre respeitando seus direitos e mantendo total transparência em relação ao uso dos seus dados.